Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Käesolevas ülevaates selgitame, milliseid isikuandmeid Trinidad Wiseman (edaspidi "Trinidad Wiseman" või "meie") kogume, kuidas neid kasutame, millistele kolmandatele osapooltele andmeid edastame, kuidas kaitseme andmeid ning millised õigused on sul andmesubjektina. Samuti anname ülevaate küpsiste ja muude sarnaste tehnoloogiate kasutamisest meie veebilehtedel.  

Viimati uuendatud 29.12.2025

Vastutav töötleja ja kontaktandmed  

  • Ettevõte: Trinidad Wiseman OÜ
  • Registrikood: 11244225
  • Aadress: Meistri 14, 13517 Tallinn, Eesti
  • E-post: privacy@twn.ee
  • Üldtelefon: +372 63 11 111
  • Andmekaitseametniku ehk DPO kontakt: lauri.esko@twn.ee 

Meie tegevus on kooskõlas kõigi asjakohaste Euroopa Liidu õigusaktide ja Eesti Vabariigi seadustega. Isikuandmete töötlemisel juhindume eelkõige Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusest (EL) 2016/679 (edaspidi „GDPR“) ning Eesti isikuandmete kaitse seadusest, samuti muudest kohaldatavatest andmekaitsealastest õigusaktidest. 

Andmekaitsepõhimõtted 

Isikuandmete kaitse on oluline Trinidad Wisemani klientidele ja teistele isikutele, kelle isikuandmeid Trinidad Wiseman töötleb. Seetõttu kaitseb Trinidad Wiseman kõikide andmesubjektide privaatsust vastutustundlikult ja hoolikalt. Meie võtmetöötajad on läbinud isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) koolitused ning meie arendusprotsessid lähtuvad andmekaitse põhimõtetest juba vaikimisi ja lõimitult („privacy by design and by default“) ning järgivad parimaid infoturbe tavasid. 

Andmetöötluse eesmärk ja juriidiline alus 

Töötleme isikuandmeid üksnes selgelt määratletud eesmärkidel ning konkreetsetel õiguslikel alustel (GDPR art 6) nagu allolevas tabelis kirjeldatud.  

Värbamisprotsessi ajal vaatame üle sinu CV ja/või LinkedIni profiili. Sealseid kontaktandmeid kasutame üksnes kandidaadiga ühenduse võtmiseks. Me ei kasuta värbamisel automatiseeritud otsustamise ega profileerimise tarkvara.   

Kui Trinidad Wiseman osutab teenust sulle või sinu ettevõttele, või kui edastad meile päringu veebilehe kontaktvormi kaudu, toimub isikuandmete töötlemine. Sellisel juhul on teatud isikuandmete jagamine meiega vajalik, et saaksime sinu päringule vastata või teenust osutada. 

Töötleme oma klientide isikuandmeid kliendilepingute ja pakkumuste ettevalmistamiseks, sõlmimiseks ja täitmiseks. Selle käigus võime töödelda näiteks järgmisi andmeid: ettevõtte esindajate nimed, kontaktandmed ja ametipositsioonid. 

Päringutest kogutud isikuandmeid säilitame nii kaua, kuni kehtib allkirjastatud kliendileping. Kui lepingut ei sõlmita, säilitame päringuga seotud andmeid üksnes statistilisel eesmärgil ja kindlaksmääratud aja jooksul. Raamatupidamise jaoks vajalikke andmeid säilitame vastavalt kehtivale seadusele.  

Õiguslik alus taoliseks isikuandmete töötlemiseks on isikuandmete töötlemine andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete kasutusele võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele (GDPR Art 6(1)(b)).  

Päringutele vastamine ja kliendisuhtlus

Andmekomplekt: Nimi, e-post, telefon, päringu sisu

Õiguslik alus (GDPR): Leping (art 6(1)(b)), kui päring on seotud lepingu sõlmimise või täitmisega; õigustatud huvi (art 6(1)(f)) muude päringute korral

Säilitusaeg: Päringu lahendamisest + 12 kuud

Kliendilepingud ja teenuse osutamine 

Andmekomplekt: Kliendiesindaja nimi, kontaktandmed, ametipositsioon 

Õiguslik alus (GDPR): Leping (b), õiguslik kohustus (c) raamatupidamise jm kohustuste täitmiseks 

Säilitusaeg: Lepingu aeg + seadusest tulenev aeg (nt raamatupidamise puhul 7 aastat) 

Turundus ja kliendiüritused 

Andmekomplekt: Kontaktid, osalemine, huvid, pilt, video 

Õiguslik alus (GDPR): Nõusolek (art 6(1)(a)) B2B suhte hoidmisel; õigustatud huvi (art 6(1)(f)) uudiskirjast loobumine 

Säilitusaeg: Kuni loobumiseni või 24 kuud mitteaktiivsest kontaktist 

Uudiskirjad (Smaily) 

Andmekomplekt: Nimi, e-post 

Õiguslik alus (GDPR): Nõusolek (art 6(1)(a)) 

Säilitusaeg: Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni 

Värbamine (Teamtailor, LinkedIn) 

Andmekomplekt: CV, kontaktandmed, profiil 

Õiguslik alus (GDPR): Nõusolek (art 6(1)(a)) kandidaatide talletamiseks tarkvaras; õigustatud huvi (art 6(1)(f)) avalikest allikatest 

Säilitusaeg: 12 kuud alates viimasest kontaktist; kuni 36 kuud ainult nõusolekul 

Veebimajutus ja veebilehtede turvalisus ja logid  

Andmekomplekt: IP, brauser, seade, aeg, URL, vealogid, jõudlusmõõdikud 

Õiguslik alus (GDPR): Õigustatud huvi (art 6(1)(f)) infosüsteemide turvalisuse tagamiseks 

Säilitusaeg: 6-24 kuud 

Analüütika ja reklaam (Google, Meta, LinkedIn)  

Andmekomplekt: Külastusandmed, klikid, seadme info 

Õiguslik alus (GDPR): Nõusolek (art 6(1)(a)) 

Säilitusaeg: Vastavalt küpsise elueale 

Müügikontaktide ja suhete haldus (Pipedrive) 

Andmekomplekt: Kontaktisiku nimi, töö e-post, telefon, ettevõte ja ametipositsioon, suhtlusajalugu ja märkmed, kohtumised ning järeltegevused 

Õiguslik alus (GDPR): Õigustatud huvi (art 6(1)(f)) B2B suhete hoidmiseks ja müügivõimaluste juhtimiseks; leping (art 6(1)(b)) kui liigume pakkumise/lepingu sõlmimisse; nõusolek (art 6(1)(a)) juhul, kui lisame kontakti uudiskirja 

Säilitusaeg: Aktiivse ärisuhte ajal +24 kuud viimasest kontaktist; lepinguga seotud andmed vastavalt seadusele (nt raamatupidamine 7a) 

Kolmandate osapoolte tööriistade kasutamine 

Veebilehe täiustamiseks, turundustegevuste optimeerimiseks ja kasutajakogemuse parendamiseks kasutame järgmisi kolmandate osapoolte tööriistu, mille abil töödeldakse teatud juhtudel isikuandmeid (nt IP-aadress, seadme info või veebilehe kasutusmustrid): 

  • Google Analytics – Kasutame Google Analyticsit veebilehe kasutusstatistika kogumiseks ja analüüsimiseks, et paremini mõista, kuidas külastajad meie lehte kasutavad. Google'i privaatsuspoliitika on kättesaadav: https://policies.google.com/privacy
  • Meta Pixel – Kasutame Meta Pixelit, et hinnata Facebook ja Instagram reklaamikampaaniate tõhusust ja mõista, kuidas kasutajad veebilehega suhtlevad pärast reklaami nägemist. Meta privaatsuspoliitikaga saab tutvuda: https://www.facebook.com/privacy/policy
  • LinkedIn Insight Tag – Kasutame LinkedIni Insight Tagi, et hinnata reklaamikampaaniate tõhusust ja mõista, kuidas kasutajad veebilehega suhtlevad pärast reklaami nägemist. Rohkem infot: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
  • Smaily –Kasutame Smailyt uudiskirjade haldamiseks ning hoiustame kontaktandmeid Smaily platvormil. Andmetele on ligipääs üksnes vastavatel töötajatel ning Smaily privaatsustingimustega saab tutvuda: https://smaily.com/privacy-policy/
  • Pipedrive – Müügikontaktide haldamiseks kasutame Pipedrive’i kliendihaldustarkvara. Pipedrive’is hoitakse kontaktandmeid, mida kasutatakse kliendisuhete haldamiseks ja järeltegevuste korraldamiseks. Platvormile on ligipääs üksnes vastavatel töötajatel. Pipedrive’i privaatsuspoliitika: https://www.pipedrive.com/en/privacy
  • Veebimajutus – Kasutame veebimajutusteenuse pakkujat meie veebilehe ja sellega seotud funktsioonide käitamiseks. Teenusepakkuja võib töödelda tehnilisi andmeid (nt IP-aadress, brauseri ja seadme info, päringu URL, kuupäev/kellaaeg, vealogid ja jõudlusmõõdikud) veebilehe tööshoidmise, turvalisuse, jõudluse monitoorimise ja veatuvastuse eesmärgil. Rohkem infot: https://www.veebimajutus.ee/index.php/lepingud-tingimused   
  • Teamtailor – Kasutame Teamtailorit värbamisplatvormi töökuulutuste avaldamiseks, kandidaatide haldamiseks ja värbamisprotsessi läbiviimiseks. Platvormis hoitakse kandidaatide andmeid (nt CV-s või avalduses esitatud kontaktandmeid ja tööalast infot) üksnes värbamise eesmärgil. Andmetele on ligipääs ainult värbamisega tegelevatel töötajatel. Teamtailori privaatsustingimustega saab tutvuda: https://www.teamtailor.com/en/privacy-policy/   

Nende teenusepakkujate puhul rakendame sobivaid andmekaitsemeetmeid ning nende tööriistade abil kogutud andmeid kasutame üksnes selleks, et täiustada oma teenuseid ja pakkuda asjakohasemat sisu. Täpsem teave konkreetsete tööriistade andmetöötluspraktikate kohta on kättesaadav vastava teenusepakkuja veebilehel.  

Kasutame valitud teenusepakkujaid volitatud töötlejatena (GDPR art 28), sõlmime nendega andmetöötluslepingud ning EL/EMP väliste edastuste korral rakendame standardandmekaitseklausleid (SCC).

Isikuandmete kaitsmine ja hoiustamine 

Isikuandmete kaitsmiseks ja võimaliku väärkasutuse ennetamiseks rakendame mitmesuguseid tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, mis vastavad kehtivatele andmekaitse ja infoturbe nõuetele. 

Isikuandmete säilitamine 

Isikuandmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik eespool nimetatud eesmärkide täitmiseks, seadusest tuleneva kohustuse järgimiseks või meie õiguste kaitsmiseks:

  • kliendilepingute andmeid säilitatakse lepingu kehtivuse ajal ja seadusega ettenähtud aja jooksul pärast seda;
  • turundusandmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või 2 aastat viimasest aktiivsest suhtlusest;
  • tööle kandideerimisel:
    • valituks osutunud kandidaatide andmed säilitatakse kogu töösuhte kestuse vältel ning kustutatakse 10-aasta möödumisel töösuhte lõppemisest.
    • mitte valituks osutunud kandidaatide andmed säilitatakse 1 aastat alates värbamisotsuse tegemise kuupäevast.
    • ootel olevate kandidaatide andmed, kelle kohta ei ole lõplikku otsust langetatud, kuid kellel on andmete säilitamiseks antud nõusolek, säilitatakse 3 aastat alates nõusoleku andmise kuupäevast.

Uudiskirjad ja turundus

Uudiskirju saadame üksnes nõusoleku alusel. Uudiskirjadest loobumiseks kliki uudiskirja jaluses oleval unsubscribe nupul või anna meile oma soovist teada marketing@twn.ee. Kui kord oled meie uudiskirjast loobunud, siis rohkem neid ei saadeta. Kui loobumine oli ekslik ja soovid uudiskirja endiselt saada, siis on võimalik taasliituda täites liitumise vormi meie kodulehel.

Serveri logid

Meie veebiserverid talletavad automaatselt URL-i, brauseri ja seadme tüübi, IP-aadressi ja juurdepääsu aja. Logisid kasutatakse üksnes turvalisuse tagamiseks, tehniliste probleemide lahendamiseks ja turvaintsidentide uurimiseks. Säilitame 6-24 kuud.  

Küpsiste poliitika

Käesolev küpsiste poliitika kehtib Trinidad Wiseman (registrikood: 11244225; aadress: Meistri 14, 13517, Tallinn, Eesti) poolt veebilehtede külastajatelt kogutud andmetele. Meie küpsiste poliitika selgitab, mis on küpsised, kuidas neid kasutame, kuidas kolmandad osapooled võivad neid teenuses kasutada, millised on teie valikud küpsiste osas ning kust leiate täiendavat teavet küpsiste kohta.  

Mis on küpsised?

Küpsised on väikesed tähtedest ja numbritest koosnevad tekstifailid, mis laetakse alla ja salvestatakse veebilehe külastamisel kasutaja seadmesse (näiteks arvutisse, telefoni või tahvelarvutisse). Küpsiseid võidakse kasutada näiteks kasutaja eelistuste (nt keelesätted) salvestamiseks, veebilehe kasutajakogemuse analüüsiks, personaliseeritud reklaamide pakkumiseks, veebilehe külastajate trendide analüüsimiseks.

Osa küpsistest ja sarnastest tehnoloogiatest (sh pikslid) võivad töödelda isikuandmeid (nt IP-aadress, seadme identifikaator). Kasutame neid vaid sinu nõusolekul, välja arvatud veebilehe toimimiseks hädavajalikud küpsised.  

Küpsiste kasutamise eesmärgiks on pakkuda külastajatele võimalikult head kasutuskogemust, täiendada veebilehte ja näidata külastajatele neile potentsiaalselt huvipakkuvaid reklaame.  

Küpsiste tingimused

Trinidad Wisemani jaoks on kasutajate privaatsus oluline ning pingutame selle nimel, et pakkuda digikogemusi, mis ei pane ohtu meie klientide ja külastajate privaatsust.

Kasutajal on võimalik igal hetkel oma valikuid küpsiste seadetes või veebilehitseja seadetes muuta. Selleks, et eemaldada seadmest varem paigaldatud küpsised, tuleb mõnel puhul muuta oma veebilehitseja seadistusi või küpsised käsitsi kustutada.  

Meie veebisaitidel olevad küpsised

Oleme paigutanud küpsised, mida võidakse meie veebisaidi külastamisel kasutada kahte kategooriasse. Kategooriad on defineeritud selle järgi, mis on küpsiste abil kogutud info kasutamise eesmärk.  

  • Vajalikud funktsionaalsuse küpsised
    Need küpsised on olulised veebilehe põhifunktsionaalsuse ning turvalisuse tagamiseks, näiteks veebilehel navigeerimine. Veebileht ei saa ilma nende küpsisteta õigesti toimida ja neid küpsiseid ei saa keelata e-privaatsuse erandi alusel.
  • Statistika küpsised
    Statistika küpsised koguvad teavet selle kohta, kuidas külastajad meie veebilehte kasutavad. Saadud andmete põhjal parandame veebilehe toimivust ja täiendame selle sisulist ülesehitust. Antud küpsiseid kasutame üksnes sinu nõusolekul (GDPR art 6(1)(a)). Nõusolek on vabatahtlik, teadlik ja tagasivõetav ning tagasivõtmine ei mõjuta varasema töötlemise seaduslikkust.
  • Turundusküpsised (Meta, LinkedIn)
    Kasutame turundusküpsiseid, et mõõta ja mõista konversioone turunduskanalitele (nt kampaaniate tulemuslikkus). Kasutame neid ainult sinu nõusolekul (GDPR art 6(1)(a)) ning eelistusi saad igal ajal muuta küpsiste seaded paneelis.

Kolmandate osapoolte küpsised

Meie lehtedel võib olla kolmandate osapoolte sisu ja pistikprogramme (nt videod, pildid, sotsiaalmeedia lisamoodulid või reklaamid). Need osapooled võivad paigaldada oma küpsiseid vastavalt enda poliitikatele ning need aktiveeruvad üksnes sinu nõusolekul.

Küpsistest loobumine

Kui kasutaja soovib küpsiste salvestamist piirata (välja arvatud veebilehe toimimiseks vajalikud funktsionaalsed küpsised, mida ei saa muuta) või juba salvestatud küpsised kustutada, saab seda teha veebilehitseja seadete all. Täpsemad juhised on leitavad veebilehitseja abisektsioonis.

Sinu õigused andmesubjektina

Andmesubjektina on sul:

  • õigus tutvuda sinu kohta käivate isikuandmetega (GDPR art 15),
  • õigus isikuandmete parandamisele (GDPR art 16),
  • õigus isikuandmete kustutamisele (GDPR art 17),
  • õigus isikuandmete ülekandmisele (GDPR art 20),
  • õigus, et sinu kohta ei võetaks otsust, mis põhineb üksnes automatiseeritud töötlusel (GDPR art 22),
  • õigus nõusoleku tagasivõtmisele (GDPR art 7(3)),
  • õigus esitada vastuväide (GDPR art 21),
  • õigus piirata oma isikuandmete töötlemist (GDPR art 18).

Õiguskaitsevahendid ja kaebused

  • õigus esitada kaebus järelevalveasutusele (GDPR art 77),
  • õigus tõhusale kohtulikule õiguskaitsele (GDPR art 79),
  • õigus kahju hüvitamisele (GDPR art 82).

Oma õiguste kasutamiseks võid pöörduda vastava järelevalveasutuse (Andmekaitse Inspektsiooni (www.aki.ee)) poole või pöörduda kohtu poole.

Kontakt ja küsimused

Küsimuste, murede või taotluste korral võta meiega ühendust. Trinidad Wisemani andmekaitsespetsialist (DPO) ja meie klientide GDPRi konsultant on operatsioonide juht Lauri Esko, kellega saab kontakti aadressil privacy@twn.ee.

Koos loome turvalisema digimaailma!