Bondora otsustas migreerida Asanalt Jirale, et tugevdada tiimide koostööd, parandada töövoogude jälgitavust ning koondada arendus-, äri- ja tugiprotsessid ühtsesse halduskeskkonda. Projekti eesmärk oli tuua kõik tiimid ühe platvormi alla, suurendada protsesside läbipaistvust ning luua eeldused suuremahuliseks planeerimiseks.
Jira juurutus algas arendustiimidest ja laienes koostöös partneritega turundus-, personalitöö, kliendikogemuse, finants- ja muude tugitiimideni. Kõigi tiimide jaoks dokumenteerisime töövood, õigused ja teavitused Confluence’i lehtedel. Migreerisime andmed Asanast Jirasse, lõime JQL-päringutega vaated, seadistasime automaatikad tööde prioriseerimiseks ja õiguste haldamiseks. Piletite loogika kohandasime vastavalt tiimide vajadustele – lisasime kohandatud välju, värvilahendusi ja malle.
Zendeski liidestasime Jiraga klienditeeninduse töö sujuvamaks muutmiseks ning raamatupidamises kasutasime Xporteri ja Deep Clone’i lisarakendusi. Tööriista kasutuselevõttu toetasime põhjalike kasutajakoolituste ja administraatorite väljaõppega, mis aitasid kogu organisatsioonil uue süsteemiga kiiresti kohaneda.