Kui neljast saab üks ehk ECHA projekti näitel aspektidest, millega tuleks keeruliste süsteemide ühendamisel arvestada

Igapäevaelus ei pruugi me sageli aduda, kui ulatuslikult keemilised ühendid meid ümbritsevad. Neil on täita oma roll tööstusprotsessidest igapäevaste kodutarveteni. Keemiliste ainete hulga kiire kasvuga kaasneb vajadus tõhusa regulatiivse raamistiku järele, mis aitab erinevaid aineid hinnata ja heaks kiita.

Üha olulisemaks muutub nende protsesside tõhus haldamine vastavalt Euroopa Liidu esitlusnõuetele. Hästitoimiv süsteem tagab mitte ainult ainete ohutuse, vaid toob endaga kaasa olulisi kasutegureid nii keskkonnale kui ka inimkonnale laiemalt.

Kiire tehniline areng ja digitaalne ümberkujundamine nõuavad paindlikkust ja valmisolekut muutusteks isegi suurematelt ja stabiilsematelt ettevõtetelt. Protsessid, mis eile toimisid veel suurepäraselt, võivad juba homme tunduda vananenud ja arengutempoga sammupidamine võib osutuda tõeliseks väljakutseks.

ECHA 4 andmeesitusplatvormi

Just eelnevalt kirjeldatud olukorraga seisis silmitsi Euroopa Kemikaaliamet (European Chemicals Agency), kui nad otsustasid teha olulisi muudatusi ja ühendada oma olemasolevad andmeesitussüsteemid uueks integreeritud süsteemiks ECHA Unified Submission Portal.

Trinidad Wisemani spetsialistid aitasid neid projekti algusetappides, viies läbi vajalikke hindamisi, uurimus- ja haridustegevusi eesmärgiga saada paremat ettekujutust eesootavatest muudatustest.

European Chemicals Agency ehk lühendatult ECHA on Euroopa Liidu asutus, mis on orienteeritud kemikaalide ohutule kasutamisele. Organisatsioon viib ellu Euroopa Liidu kemikaalide regulatsioone inimeste tervise, keskkonna ja innovatsiooni ohutuse tagamiseks Euroopas.

Hetkel haldab ECHA 4 erinevat andmeesitusplatvormi, mis katavad teatud Euroopa Liidu õigusakte:

Kõik nimetatud süsteemid on väga spetsiifilised, igaühel on oma kasutajaliides, terminoloogia ja keerukustasemed. Äärmiselt oluline on iga esitist õigesti hallata, sest võimalikud vigade tagajärjed esitamisprotsessis võivad kaasa tuua trahve, protsesside viivitusi ja tagasilükkamisi.

Andmeesitusplatvorm ei ole piiratud vaid nelja süsteemiga - alati on võimalus, et Euroopa Liit kehtestab uue õigusakti, mis nõuab ECHA portfelli lisamiseks veel ühe digitaalse esitusstööriista väljaarendamist.

Eduka lõpptulemuse võti on projektist päriselt huvitatud klient

Mitte ainult meie kui töö teostaja, vaid ka kliendi jaoks on samuti oluline mõista kasutajauuringute konteksti, põhjendusi ja nende taga olevaid protsesse. Kliendi soovil mõista paremini UX disaini praktikaid ja töövahendeid, korraldasime ECHA kontoris kaks täispikka päeva kestvat töötuba.

Esimeses töötoas tutvustasime kasutajaliidese ja kasutajakogemuse teooria põhialuseid ning kasutatavuse testi tegemise parimaid praktikaid. Teisel päeval keskendusime rohkem praktilistele tegevustele, muuhulgas tegime ajurünnakuid, näiteks Edward de Bono "6 mõttemütsi" meetod ning viisime läbi neljatunnise koosloome töötoa.

Mõlemal päeval osales kokku 15–17 ECHA esindajat. See on kiiduväärne lähenemine, kuna interaktsioonidisaini ja kasutajakogemuse põhimõtete õppimine loob tugeva vundamendi tulevasteks töödeks ja annab oskused uuringu tulemuste õigesti tõlgendamiseks.

Projekti tulem

Pooleaastase projekti tulemusena lõime ECHAle ühtse andmeesitusportaali algse prototüübi. Disainikontseptsioon põhines läbiviidud uuringutel, kasutajate tagasisidel ja parimatel teenusedisaini valdkonna praktikatel. Loodud prototüüp on lähtepunktiks tulevastele aruteludele kasutajate ja huvirühmadega.

Kindlasti läbib see mitmeid edasisi iteratsioone, muudatusi ja täiustamisi, kuid see on esimene samm suurte keeruliste infosüsteemide arendamiseks ja meil on hea meel, et saime selles osaleda.